（以下、当院と言う）では、患者様の氏名や住所、メールアドレスなどの特定の個人を識別できる情報(以下｢個人情報｣という)を適切に取り扱い、保護することが社会的責任であると認識し、次の取り組みを実施いたします。
1.利用目的
当院は患者様の個人情報を主に以下のような目的で利用します。
- 当院での治療サービスの提供、及び治療提供に関する管理運営業務
- 治療の質の向上を目的とした院内症例研究
- 患者様のご依頼されたサービスの提供に要するお問い合わせのため
- 患者様への医療サービスの向上
- その他何らかの理由で患者様と連絡を取る必要が発生した場合
2.個人情報の収集
患者様の個人情報を収集させていただく場合は、その収集目的、患者様に対する当院の担当窓口をお知らせした上で、必要な範囲内で収集させていただきます。
3.第三者提供の制限
患者様の個人情報は、特段の事情がない限り、患者様のご承諾なく、業務委託先および提携先以外の第三者に開示･提供いたしません。
4.個人情報の適正管理
患者様の個人情報は、最新の状態を確保し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止措置を講じます。
5.委託契約の遵守
委託契約において、委託元よりお預かりした個人情報は、適切な管理を行い、その契約内で利用いたします。
6.委託先の管理
個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや再提供を行わないように、委託先との契約により義務づけ、適切な管理をいたします。
7.個人情報の確認・訂正等
患者様が、個人情報の確認･訂正等を希望される場合は、当院の担当窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。その場合、実費手数料等をご請求する場合がございます。
8.管理体制
個人情報保護に関する取り組みを強化するため、個人情報を取り扱う管理責任者を置き、スタッフに対する教育と啓発を継続的に実施いたします。
9.法令遵守
個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令および社内規程を遵守するとともに、本ポリシーの内容は継続的に見直し、改善に努めます。
10.インターネットのセキュリティについて
(1)システムの保護
当院サービスのインターネット登録システムは複数のチェック機構とファイアーウォールを備え、外部からの不正アクセスを防止しています。また、個人情報へのアクセス可能な者を限定しています。
(2)クッキー(Cookies)
1.クッキー(Cookies)は患者様が当院サービスのホームページに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、患者様のプライバシーを侵害するものではありません。また患者様のコンピューターへ悪影響を及ぼすこともありません。
Netscape Navigator, Microsoft Internet Explorerといったブラウザの設定により、クッキー(Cookies)の受け取りを拒否することも可能ですが、その場合でも当サイトの閲覧に支障を来すことはありません。ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問合わせください。
1.クッキー(Cookies)とはウェブサイトから患者様のコンピューターに送られる小容量の情報です。患者様が受取り拒否しなければコンピューターのハードディスクに保存されます。クッキーは患者様のコンピュータを識別することはできますが、患者様が個人情報を入力しない限り患者様自身を識別することはできません。当サイトがハッキング等の被害にあったときに限り、被害解明のためにクッキーを利用することがあります。
11.お問合わせについて
患者様の個人情報に関する手続きのお問合わせについては、当院事務局でお受けいたします。
TEL:042-555-7891
受付時間:10時00分-17時00分
わかほい治療院 院長